保険営業のセールススキル

保険営業におけるラポールとは ラポールとは 保険営業では、「ラポール形成」が大事だという言葉を聞く。 ラポールは心の距離を縮める、信頼関係を築く、など非常に曖昧な表現で表される。 心理学用語の１つで、「心が通い合っている状態」を指す。 よく...